Theo thời gian sử dụng máy in brother không thể tránh khỏi các trường hợp như máy không in được, in được nhưng bị thiếu màu.
Khi máy in của bạn có vấn đề trong quá trình sử dụng, hãy liên hệ với chúng tôi để có giải pháp kịp thời.
Quy trình sửa máy in như sau:
- Kiểm tra kiểm tra toàn bộ máy in, từ những linh kiện máy in nhỏ nhất để chắc chắn lỗi máy in cần sửa nguyên nhân là do hỏng trục từ, gạt, hay trống, ... nhằm tránh trường hợp thay nhầm, gây lãng phí tiền bạc cho người sử dụng.
- Khi xác định được chính xác lỗi, chúng tôi sẽ đưa ra cách khắc phục sửa chữa máy in và báo giá hợp lý nhất cho khách hàng. (Giá được niêm yết tại công ty đối với từng lỗi).
- chúng tôi chỉ tiến hành triển khai sửa máy in khi được sự cho phép của khách hàng (Khách hàng đồng ý với giá và phương án khắc phục).
- Khi đã thay thế và sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ vệ sinh toàn bộ máy cho khách, giúp bảo trì, nâng cao tuổi thọ của máy in.
- Test lại cho khách hàng xem là lỗi máy in đã được khắc phục.
- Trong trường hợp hy hữu, lỗi máy in đó tiếp tục xảy ra khi kỹ thuật viên chúng tôi trở về, thì khách hàng vui lòng báo lại cho cty ,chúng tôi sẽ cho kỹ thuật hỗ trợ hoàn toàn miễn phí. Do đó khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ sửa chữa máy in của cty Đại Phát .
Để đảm bảo việc sửa máy in được nhanh chóng, không làm gián đoạn công việc của khách hàng, kỹ thuật luôn mang theo các linh kiện máy in cần thiết để thay thế, khắc phục sửa chữa tại chỗ.
